東京都足立区の鍵が抜けなくなり集合住宅の玄関ドアの鍵をFUKI ティアキーへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は東京都足立区の集合住宅の玄関ドアについてです。鍵穴に差した鍵が抜けなくなったとのご相談です。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。同じメーカーで揃えられるかどうかも見てほしいとのことでした。現地で既存錠の型式と取り付け寸法を確認し、FUKI ティアキーを使用することになりました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、集合住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。FUKI ティアキーは、取り付け後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。東京都足立区での今回の作業料金は30,800円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 19,800円です。

お客様のご感想

無理に引っ張るのが怖くて相談しましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。使い方の注意点まで教えてもらい、今後も安心して使用できます。今後不具合が出たときの目安も教えてもらえました。

70代以上・女性・N.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が抜けないときに無理に引くと、鍵穴の内部を傷めて交換が必要になります。動かなくなった時点で手を止めてください。東京都足立区の玄関ドアにはFUKI ティアキーを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。