玄関ドアを施錠できなくなったため玄関ドアを修理｜東京都文京区

ご依頼・ご要望の詳細

今回のお問い合わせは、東京都文京区にある集合住宅の玄関ドアで玄関ドアを施錠できなくなったという内容です。交換が必要かどうかも含めて原因を確認し、修理で改善できる場合は既存部品を生かして対応してほしいとのご要望です。

施工の詳しい内容

現地では、まず玄関ドアを実際に操作して状態を確認し、既存錠の型式や部品の摩耗、扉との位置関係を調べました。今回のご相談内容は、玄関ドアを施錠できなくなったというものです。玄関ドアの錠前を分解し、シリンダー・錠ケース・ラッチのどこで動きが悪くなっているかを確認しました。異物の除去、必要箇所の調整、固定ねじの締め直しを行い、部品を組み戻しました。修理では、症状が出ている部品だけでなく、扉の建付けや受け金具のずれも確認しました。再発を防ぐため、操作時に過度な力がかからない状態へ調整しています。仕上げに室内側・室外側の両方から鍵を操作し、ラッチやデッドボルトが正しく動くこと、扉を閉めた際に錠前へ無理な力がかからないことを確認しました。東京都文京区での今回の作業料金は27,500円（税込）です。

お客様のご感想

施錠できない状態で防犯面が心配でしたが、玄関ドアの不具合が解消し、以前のように操作できるようになりました。最後に自分でも操作し、問題がないことを確認できて安心しました。最後まで落ち着いて対応してもらえました。集合住宅の玄関ドアの状態を見ながら説明してもらえたので、作業内容を理解しやすかったです。

40代・男性・M.M様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵の動作不良はシリンダーだけでなく、ラッチ、錠ケース、受け金具、扉の建付けが原因になることがあります。東京都文京区の施工では玄関ドアを分解・点検し、症状に関係する箇所を調整しました。無理な操作を続けず早めに点検すると、部品交換を避けられる場合もあります。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。