玄関ドアの鍵紛失に伴いWEST 801へ交換｜東京都武蔵野市

ご依頼・ご要望の詳細

今回のお問い合わせは、東京都武蔵野市にある集合住宅の玄関ドアで玄関ドアの鍵を紛失したという内容です。扉の開閉や出入りはできる状態でした。現地で既存錠の型式と扉の寸法を確認し、WEST 801を使用して交換してほしいとのご要望です。作業前には、玉座錠の状態も詳しく確認してほしいとのことでした。

施工の詳しい内容

東京都武蔵野市の現場へ伺い、交換・施工のご希望と現在の使い方を確認しました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。玄関ドアの室内側と室外側のノブ、台座、固定ねじを順番に取り外し、既存の玉座錠を撤去しました。扉厚とバックセットが合うことを確認してWEST 801を取り付け、ノブを回した際にラッチが最後まで引き込まれるよう調整しました。交換部品は、既存の錠ケースや扉の寸法に合うことを確認して選定しました。WEST 801は、取付後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。仕上げに室内側・室外側の両方から鍵を操作し、ラッチやデッドボルトが正しく動くこと、扉を閉めた際に錠前へ無理な力がかからないことを確認しました。東京都武蔵野市での今回の作業料金は27,500円（税込）です。

お客様のご感想

鍵が見つからず、今後の使用も心配でしたが、玄関ドアがWEST 801に替わり、鍵の操作がスムーズになりました。作業後の状態を一緒に確認でき、仕上がりにも満足しています。既存の鍵を見ながら説明してもらえたので、内容を理解しやすかったです。鍵だけでなく集合住宅の玄関ドア全体の状態も確認してもらえて安心しました。

60代・男性・O.R様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

玉座錠やレバーハンドル錠は、バックセット、扉厚、フロント寸法が合わない製品を取り付けることはできません。東京都武蔵野市の今回の施工では既存寸法を確認してWEST 801を選定し、ラッチの戻り、ハンドルのがたつき、扉の閉まりを確認しました。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。