玄関ドアを開けられなくなったため玄関ドアを修理｜東京都杉並区

ご依頼・ご要望の詳細

東京都杉並区の集合住宅の玄関ドアで、玄関ドアを開けられなくなったとのご相談をいただきました。交換が必要かどうかも含めて原因を確認し、修理で改善できる場合は既存部品を生かして対応してほしいとのご要望です。

施工の詳しい内容

東京都杉並区の現場へ伺い、最初にお客様から「玄関ドアを開けられなくなった」という症状をあらためて確認しました。続いて、玄関ドアの錠前の種類、取付状態、扉側の寸法を点検しました。玄関ドアのドアクローザー本体、アーム、ブラケット、固定ねじを点検しました。緩みや動作の引っ掛かりを調整し、扉を繰り返し開閉して途中で止まらず滑らかに閉まることを確認しました。修理では、症状が出ている部品だけでなく、扉の建付けや受け金具のずれも確認しました。再発を防ぐため、操作時に過度な力がかからない状態へ調整しています。仕上げに室内側・室外側の両方から鍵を操作し、ラッチやデッドボルトが正しく動くこと、扉を閉めた際に錠前へ無理な力がかからないことを確認しました。東京都杉並区での今回の作業料金は15,500円（税込）です。

お客様のご感想

扉を開けられず困っていましたが、玄関ドアの不具合が解消し、以前のように操作できるようになりました。使い方の注意点まで教えてもらい、今後も安心して使用できます。鍵だけでなく扉の閉まり方も確認してもらえて安心しました。鍵だけでなく集合住宅の玄関ドア全体の状態も確認してもらえて安心しました。

40代・男性・Y.H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵の動作不良はシリンダーだけでなく、ラッチ、錠ケース、受け金具、扉の建付けが原因になることがあります。東京都杉並区の施工では玄関ドアを分解・点検し、症状に関係する箇所を調整しました。無理な操作を続けず早めに点検すると、部品交換を避けられる場合もあります。交換部品を選ぶ際は、見た目だけでなく既存錠との適合確認を優先してください。