回らない・空回りする玄関ドアの鍵をMIWA MCY-112へ｜東京都稲城市

ご依頼・ご要望の詳細

お客様から、東京都稲城市の集合住宅の玄関ドアについて「玄関ドアの鍵が回らない、または空回りするようになった」ため対応してほしいとご連絡をいただきました。扉の開閉や出入りはできる状態でした。現地で既存錠の型式と扉の寸法を確認し、MIWA MCY-112を使用して交換してほしいとのご要望です。作業前には、シリンダーの状態も詳しく確認してほしいとのことでした。

施工の詳しい内容

東京都稲城市の現場へ伺い、最初にお客様から「玄関ドアの鍵が回らない、または空回りするようになった」という症状をあらためて確認しました。続いて、玄関ドアの錠前の種類、取付状態、扉側の寸法を点検しました。玄関ドアの扉側面にあるフロントを確認し、固定部品を外して既存シリンダーを取り外しました。錠ケースとの適合を確認したうえでMIWA MCY-112を組み込み、鍵の抜き差しと回転に引っ掛かりがないよう調整しました。交換部品は、既存の錠ケースや扉の寸法に合うことを確認して選定しました。MIWA MCY-112は、取付後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。取付後は鍵の抜き差し、回転、施錠・解錠、扉の開閉を複数回行いました。お客様にも実際に操作していただき、普段どおり使用できる状態であることを確認しました。東京都稲城市での今回の作業料金は20,900円（税込）です。

お客様のご感想

鍵が回らず毎回苦労していましたが、玄関ドアがMIWA MCY-112に替わり、鍵の操作がスムーズになりました。途中の作業内容も分かりやすく説明してもらえました。交換した部品についても分かりやすく教えてもらえました。集合住宅の玄関ドアを何度か操作して、スムーズに使えることを確認できました。

50代・男性・N.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵交換ではシリンダーの外観だけで判断せず、錠ケースの型式、扉厚、固定方法まで確認することが重要です。東京都稲城市の玄関ドアにはMIWA MCY-112を取り付けました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。