鍵が抜けないとのご相談でGOAL V-LX-5へ玄関ドアの鍵を交換｜東京都品川区

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は東京都品川区の集合住宅の玄関ドアについてです。鍵穴に差した鍵が抜けなくなったとのご相談です。当日中の対応をご希望でしたので、到着後すぐに作業に入れる準備を整えて伺いました。同じメーカーで揃えられるかどうかも見てほしいとのことでした。確認の結果、GOAL V-LX-5であれば既存の扉にそのまま取り付けられることが分かり、この部品で進めています。

施工の詳しい内容

東京都品川区の現場に到着後、集合住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。使用したGOAL V-LX-5は、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。東京都品川区での今回の作業料金は63,800円（税込）で、内訳は技術料 22,000円 ＋ 部品代 41,800円です。

お客様のご感想

鍵が抜けなくなって困っていましたが、鍵を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。集合住宅の玄関ドアの状態を見ながら説明してもらえたので、納得して依頼できました。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

40代・男性・T.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が抜けないときに無理に引くと、鍵穴の内部を傷めて交換が必要になります。動かなくなった時点で手を止めてください。東京都品川区の玄関ドアにはGOAL V-LX-5を使用しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。