鍵の折損により勝手口ドアの鍵をWEST 333-S2305-BTへ交換｜東京都武蔵野市

ご依頼・ご要望の詳細

東京都武蔵野市にお住まいのお客様から、店舗の勝手口ドアについてご連絡をいただきました。鍵が根元から折れてしまったとのことでした。当日中の対応をご希望でしたので、到着後すぐに作業に入れる準備を整えて伺いました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。WEST 333-S2305-BTへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、店舗の勝手口ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。続いて、勝手口ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。WEST 333-S2305-BTは、取り付け後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。東京都武蔵野市での今回の作業料金は30,250円（税込）で、内訳は技術料 16,500円 ＋ 部品代 13,750円です。

お客様のご感想

鍵が折れてしまい焦りましたが、その日のうちに新しい鍵で施錠できるようになりました。勝手口ドアのどこが原因だったのかを、実物を見せながら説明してもらえました。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

30代・男性・H.N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。東京都武蔵野市の勝手口ドアにはWEST 333-S2305-BTを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。