鍵が回らなくなりKABA カバエース LA シルバーへ玄関ドアの鍵を交換｜東京都江東区

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は東京都江東区の集合住宅の玄関ドアについてです。鍵を回すのに強い力が必要になっていたとのことでした。当日中の対応をご希望でしたので、到着後すぐに作業に入れる準備を整えて伺いました。手持ちの鍵の本数と、家族での使い方も含めて相談したいとのお話でした。確認の結果、KABA カバエース LA シルバーであれば既存の扉にそのまま取り付けられることが分かり、この部品で進めています。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、集合住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。KABA カバエース LA シルバーへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。東京都江東区での今回の作業料金は66,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 22,000円です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。作業内容を確認しながら進めてもらえたので、何をしているのかが分かりやすかったです。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

30代・男性・M.T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。東京都江東区の玄関ドアにはKABA カバエース LA シルバーを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。