施錠できなくなった戸建住宅の窓にKAKEN FK-64を取り付けて鍵交換｜東京都世田谷区

ご依頼・ご要望の詳細

東京都世田谷区の窓について、一戸建てにお住まいのお客様からご相談をいただきました。出かけるときに戸締まりができない状態とのお話でした。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。KAKEN FK-64への交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の窓を操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。扉に付いていたのはクレセント錠でした。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。KAKEN FK-64への交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。東京都世田谷区での今回の作業料金は15,400円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 4,400円です。

お客様のご感想

家を空けられない状態でしたが、クレセント錠を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。作業内容を確認しながら進めてもらえたので、何をしているのかが分かりやすかったです。家族にも同じように説明してもらえたので助かりました。

40代・女性・M.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

施錠できないときは、デッドボルトとストライク（受け座）の位置ずれが原因のことがあります。扉側だけを見ても直りません。東京都世田谷区の窓にはクレセント錠が付いており、今回はKAKEN FK-64を使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。