不具合の出た集合住宅の玄関ドアの鍵をKABA 3237SVへ交換｜東京都足立区

ご依頼・ご要望の詳細

集合住宅にお住まいのお客様から、東京都足立区の玄関ドアについてのご依頼です。施錠はできるが解錠ができないなど、動作が安定しないとのお話でした。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。KABA 3237SVへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

東京都足立区の現場に到着後、集合住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。KABA 3237SVを取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。東京都足立区での今回の作業料金は26,500円（税込）です。

お客様のご感想

使えなくなって焦りましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。料金を先に説明してもらえたので、安心して任せられました。仕上がりには満足していますが、作業時間が思ったより長くかかりました。

30代・女性・T.S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

同じ「動かない」でも、原因が錠前の内部にあるか、扉の建付けにあるかで対処と費用が変わります。東京都足立区の玄関ドアにはKABA 3237SVを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。