東京都板橋区のオーナー様のご意向で玄関ドアの鍵をMIWAの鍵へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

東京都板橋区の集合住宅の玄関ドアについてのご依頼です。オーナー様からのご指示で対応することになりました。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。MIWA 13LA.CS BS64への交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、集合住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。MIWA 13LA.CS BS64を取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。東京都板橋区での今回の作業料金は33,000円（税込）で、内訳は技術料 22,000円 ＋ 部品代 11,000円です。

お客様のご感想

管理会社を通しての依頼でしたが、その日のうちに新しい鍵で施錠できるようになりました。玄関ドアのどこが原因だったのかを、実物を見せながら説明してもらえました。部品の在庫の関係で少し待つ場面がありましたが、対応そのものは問題ありませんでした。

30代・女性・N.U様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

賃貸物件では、原状回復の扱いと鍵の管理方法をあらかじめ管理会社と確認しておくと、後のやり取りが減ります。東京都板橋区の玄関ドアにはMIWA 13LA.CS BS64を使用しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。