東京都新宿区の鍵の折損により集合住宅の玄関ドアの鍵をAGENT GMDへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は東京都新宿区の集合住宅の玄関ドアについてです。鍵が折れてしまい、そのままでは使えないとのご相談です。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。AGENT GMDへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

東京都新宿区の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。AGENT GMDへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。今回は玄関ドアの交換もあわせて行っています。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。東京都新宿区での今回の作業料金は27,500円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 16,500円です。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。頼んだその日のうちに終わったのもありがたかったです。

30代・男性・E.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。東京都新宿区の玄関ドアにはAGENT GMDを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。