兵庫県西宮市の鍵が回らなくなり玄関ドアの鍵をWEST 916 LAへ交換

ご依頼・ご要望の詳細

兵庫県西宮市にお住まいのお客様から、集合住宅の玄関ドアについてご連絡をいただきました。以前から回りにくく、ついに回らなくなったとのお話でした。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。WEST 916 LAへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

兵庫県西宮市の現場に到着後、集合住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。WEST 916 LAを取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。兵庫県西宮市での今回の作業料金は33,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 22,000円です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。作業前に見通しを教えてもらえたので、待っている間も落ち着いていられました。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

30代・女性・N.N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。兵庫県西宮市の玄関ドアにはWEST 916 LAを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。