大阪府高槻市の長年の使用で動きが悪くなり戸建住宅の玄関ドアの鍵を交換

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は大阪府高槻市の戸建住宅の玄関ドアについてです。長く使っている錠前の動きが悪くなったとのご相談です。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式を確認し、錠前がどこまで動くかを調べました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。大阪府高槻市での今回の作業料金は33,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 16,500円です。

お客様のご感想

長く使っていた鍵でしたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。玄関ドアのどこが原因だったのかを、実物を見せながら説明してもらえました。仕上がりには満足していますが、作業時間が思ったより長くかかりました。

30代・男性・I.R様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

錠前にも寿命があります。屋外に面した玄関では、10年ほどで動きが変わってくることが多いです。大阪府高槻市の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。