東京都目黒区の鍵の折損により窓のクレセント錠をFUKI FK-57へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

東京都目黒区にお住まいのお客様から、集合住宅の窓についてご連絡をいただきました。鍵が根元から折れてしまったとのことでした。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。現地で既存錠の型式と取り付け寸法を確認し、FUKI FK-57を使用することになりました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、集合住宅の窓を操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。扉に付いていたのはクレセント錠でした。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。FUKI FK-57を取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。東京都目黒区での今回の作業料金は17,600円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 6,600円です。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、その日のうちに新しい鍵で施錠できるようになりました。使い方の注意点まで教えてもらい、今後も安心して使用できます。家族にも同じように説明してもらえたので助かりました。

70代以上・女性・N.E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。東京都目黒区の窓にはクレセント錠が付いており、今回はFUKI FK-57を使用しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。