東京都江戸川区の鍵の紛失にともない玄関ドアの鍵をWESTの鍵へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

東京都江戸川区の戸建住宅の玄関ドアについてのご依頼です。鍵を紛失したため、このままでは施錠できないとのお話でした。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。手持ちの鍵の本数と、家族での使い方も含めて相談したいとのお話でした。WEST 916 LS23 SS 1K2Lへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

東京都江戸川区へ伺い、戸建住宅の玄関ドアの現在の状態とご希望の仕上がりを確認するところから始めました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。使用したWEST 916 LS23 SS 1K2Lは、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。今回は玄関ドアの交換もあわせて行っています。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。東京都江戸川区での今回の作業料金は75,460円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 53,460円です。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。作業前に見通しを教えてもらえたので、待っている間も落ち着いていられました。部品の在庫の関係で少し待つ場面がありましたが、対応そのものは問題ありませんでした。

40代・女性・Y.O様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵を紛失したときは、拾った人に使われる可能性が残るため、見つかっても錠前ごと交換しておくと安全です。東京都江戸川区の玄関ドアにはWEST 916 LS23 SS 1K2Lを使用しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。