群馬県前橋市の空き巣被害にあった戸建住宅の玄関ドアの鍵をWEST 333BTへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅が戸建てのお客様から、群馬県前橋市の戸建住宅の玄関ドアについてご連絡をいただきました。今の扉に加工をせずに取り付けられるものを希望されていました。留守の間にこじ開けの被害にあったとのお話で、原因を見てほしいとのご依頼でした。お電話を受けてすぐに空いている担当者を向かわせています。防犯性と費用の兼ね合いをご説明し、WEST 333BTをお選びいただいています。

施工の詳しい内容

群馬県前橋市へ到着したあと、戸建住宅の玄関ドアを実際に動かしながら現状を確かめました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。取り付けたWEST 333BTは、扉を閉めた状態でも同じ手応えになるよう整えました。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。ご請求は30,250円（税込）で、技術料 16,500円 ＋ 部品代 13,750円に分かれます。

お客様のご感想

被害にあって不安な状態でしたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。玄関ドアのどこが原因だったのかを、実物を見せながら説明してもらえました。想像していたよりも落ち着いて相談できました。

60代・女性・M.Z様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

警察への届け出や保険の手続きがある場合は、作業前の状態を写真に残しておいてください。WEST 333BTを使い、玄関ドアの状態に合わせて取り付けました。古い鍵が使えなくなることを、お渡しのときに必ずお伝えしています。錠前の型番は扉の側面に刻印されています。次に相談されるときは、そこを撮っておくと話が早く進みます。