東京都台東区の手応えのなくなった店舗の玄関ドアの鍵をMIWA MCY-207へ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

東京都台東区の玄関ドアについて、店舗を運営されているお客様からご相談をいただきました。鍵を回しても手応えがなく、空回りしてしまうとのご相談です。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。手持ちの鍵の本数と、家族での使い方も含めて相談したいとのお話でした。MIWA MCY-207への交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、店舗の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。既存のシリンダーを取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。使用したMIWA MCY-207は、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。東京都台東区での今回の作業料金は20,900円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 9,900円です。

お客様のご感想

手応えがなくなって不安でしたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。作業前に見通しを教えてもらえたので、待っている間も落ち着いていられました。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

60代・女性・F.Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が空回りするときは、シリンダーと錠ケースをつなぐ部品が外れているか、内部が摩耗していることがほとんどです。東京都台東区の玄関ドアにはMIWA MCY-207を使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。