石川県加賀市の鍵が入らなくなった戸建住宅の玄関ドアの開き戸錠をWEST WCY-52へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

石川県加賀市の玄関ドアについて、鍵が途中までしか入らなくなったと一戸建てにお住まいのお客様からご相談がありました。取り替えたあとの使い方も教えてほしいとのご依頼でした。使う人の数と鍵の本数を伺ったうえで、WEST WCY-52に決めました。

施工の詳しい内容

はじめに戸建住宅の玄関ドアの周りを見て、作業に必要な場所を確保しました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。形式は開き戸錠で、それに合わせて手順を決めました。扉を開けた状態で固定し、鍵を入れ替えたあとに受け座の位置も見直しました。WEST WCY-52への交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。石川県加賀市での作業にかかった費用は20,680円（税込）、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 9,680円です。

お客様のご感想

鍵が入らなくなって困っていましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。来てもらう前に電話で見通しを聞けたのがよかったです。直してもらえたので助かりましたが、見積の段階でもう少し細かく分かるとよかったです。

30代・男性・Y.Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

別の鍵なら入る場合は、鍵側が減っている可能性があります。純正の合鍵で試すと切り分けができます。玄関ドアの開き戸錠に合う部品として、WEST WCY-52を使いました。取り付けた部品の保証の範囲も、作業後にお伝えしています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。