富山県富山市のこじ開けられた戸建住宅の玄関ドアの引戸錠をALPHA Ｆ４０５６へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

一戸建てにお住まいのお客様から、富山県富山市の玄関ドアを見てほしいとのご相談がありました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。お話を伺うと、扉をこじ開けられ、錠前が壊されてしまったとのことでした。扉の寸法と既存の部品を確かめ、ALPHA Ｆ４０５６をご提案しました。

施工の詳しい内容

到着後まず戸建住宅の玄関ドアを拝見し、できる対応をその場でお伝えしました。扉の厚みとバックセットを測り、取り付けられる部品の範囲を確かめました。扉に付いていたのは引戸錠でした。古い鍵を取り外し、向きと上下を確かめてから新しい部品を組み付けました。ALPHA Ｆ４０５６への交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。ご請求は36,300円（税込）で、技術料 16,500円 ＋ 部品代 19,800円に分かれます。

お客様のご感想

扉が閉まらず不安でしたが、その場で交換してもらえて助かりました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。家のなかを汚さずに作業してもらえたのもよかったです。

70代以上・女性・K.E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

被害にあった扉は、鍵を強くするだけでなく、こじ開けに使われた隙間をふさぐことも対策になります。今回の玄関ドアに付いていたのは引戸錠で、ALPHA Ｆ４０５６を選んで作業しています。取り付けた部品の保証の範囲も、作業後にお伝えしています。同じ鍵を家族で共有されている場合は、持ち出す本数を決めておくと紛失を防げます。