大阪府堺市北区の戸締まりができない集合住宅の玄関ドアにWEST 916LAを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

大阪府堺市北区の玄関ドアについて、マンションにお住まいのお客様からご相談をいただきました。扉が最後まで閉まらず、戸締まりができないとのご相談です。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。確認の結果、WEST 916LAであれば既存の扉にそのまま取り付けられることが分かり、この部品で進めています。

施工の詳しい内容

大阪府堺市北区の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。扉に付いていたのは開き戸錠でした。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しいシリンダーを取り付けました。使用したWEST 916LAは、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。大阪府堺市北区での今回の作業料金は30,800円（税込）で、内訳は技術料 26,800円 ＋ 部品代 4,000円です。

お客様のご感想

毎回押し込んで閉めていましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。道具や手順について質問しても、そのつど丁寧に答えてもらえました。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

60代・女性・Y.D様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

扉が閉まらないときは、錠前よりも先に扉の建付けと丁番の緩みを確認します。原因が扉側にあると錠前を替えても直りません。大阪府堺市北区の玄関ドアには開き戸錠が付いており、今回はWEST 916LAを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。