長野県上田市の鍵が空回りする戸建住宅の玄関ドアの鍵をSHOWA LIXIL DTVZへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

今回ご依頼をいただいたのは、長野県上田市の戸建住宅の玄関ドアについての内容です。お話を伺うと、鍵を回しても手応えがなく空回りするとのことでした。手持ちの鍵の本数と、使う人の数も含めて相談したいとのお話でした。まず状態を見てお見積りをお渡しし、ご連絡をいただいてから作業日を決めました。いくつかの候補の中から、扉に合うSHOWA LIXIL DTVZをお選びいただきました。

施工の詳しい内容

長野県上田市に伺い、戸建住宅の玄関ドアの様子をお客様と一緒に確認しました。扉の厚みとバックセットを測り、取り付けられる部品の範囲を確かめました。扉に付いていたのは引戸錠でした。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。SHOWA LIXIL DTVZへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。ご請求は77,000円（税込）で、技術料 16,500円 ＋ 部品代 60,500円に分かれます。

お客様のご感想

手応えがなくなって不安でしたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。扉のまわりを汚さないように作業してもらえました。同じ建物の他の扉についても相談に乗ってもらえました。

40代・女性・T.J様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

空回りしたまま無理に回すと、扉を開けられなくなることがあります。今回の玄関ドアに付いていたのは引戸錠で、SHOWA LIXIL DTVZを選んで作業しています。取り付けた部品の保証の範囲も、作業後にお伝えしています。季節の変わり目に動きが変わる扉は、建付けの影響を受けています。気になった時点でご連絡ください。