長崎県長崎市の抜けなくなった戸建住宅の玄関ドアのシリンダーをMIWA TE-02へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅が戸建てのお客様から、長崎県長崎市の戸建住宅の玄関ドアで差した鍵が抜けなくなってしまったとのご連絡がありました。ご在宅の時間に合わせて、伺う日を決めました。費用の違いを比べてから決めたいとのことでした。現地で既存錠の型式と取り付け寸法を確認し、MIWA TE-02を使用することになりました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。錠ケースの大きさとビス穴の位置を確認し、既存の加工をそのまま使えるかを見ました。フロントのビスを外してシリンダーを引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。使用したMIWA TE-02は、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。最後に鍵を抜くときの引っ掛かりがないかを確かめ、お引き渡ししました。今回の料金は46,200円（税込）で、内訳は技術料 22,000円 ＋ 部品代 24,200円でした。

お客様のご感想

無理に引っ張るのが怖くて相談しましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。使い方の注意点まで教えてもらい、今後も安心して使用できます。困っていたことは解決しましたが、支払いの方法を先に確認しておきたかったです。

60代・女性・O.Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵の先端が曲がっていないかも確認してください。曲がった鍵は鍵穴を削りながら回ることになります。MIWA TE-02を使い、玄関ドアの状態に合わせて取り付けました。交換のあとは、受け座のビスの緩みも一緒に点検しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。