鹿児島県日置市の古くなった戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様から、鹿児島県日置市の玄関ドアについてのご依頼です。ご連絡では、古くなって開け閉めのたびに引っ掛かるようになったとのことでした。手持ちの鍵の本数と、使う人の数も含めて相談したいとのお話でした。追加の費用が出る場合の条件を先にお伝えし、そのうえで着手しました。

施工の詳しい内容

鹿児島県日置市へ伺い、戸建住宅の玄関ドアのまわりも含めて状態を見せていただきました。鍵を差した状態と抜いた状態のそれぞれで動きを確かめ、どこで止まっているかを特定しました。取り付け部を清掃したうえで新しい鍵を固定し、ビスの締め具合を手で確かめました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。ご請求は20,900円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 9,900円に分かれます。

お客様のご感想

古い鍵のままで不便でしたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。玄関ドアの今の状態を正直に教えてもらえたので判断できました。これで当面は気にせず使えそうです。

50代・女性・H.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

長く使った錠前は、内部の部品だけが減っていることもあります。全体を替えるかどうかは状態を見て判断します。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。取り付けた部品の保証の範囲も、作業後にお伝えしています。鍵は毎日使うものなので、少しの違和感でも早めにご相談いただくほうが費用を抑えられます。