新潟県新潟市西区の空回りしてしまう戸建住宅の室内ドアの鍵を交換

ご依頼・ご要望の詳細

一戸建てにお住まいのお客様からご連絡をいただき、新潟県新潟市西区の室内ドアに伺った事例です。鍵を回しても手応えがなく空回りするという状況だと伺いました。防犯性の違いを聞いたうえで部品を選びたいとのお話でした。到着の時間に幅があることをお伝えしたうえで、日程を決めています。どこまでその日に終わるかをお伝えしたうえで、作業に入りました。

施工の詳しい内容

新潟県新潟市西区に着いてから、戸建住宅の室内ドアの状態とご希望を一つずつ確認しました。鍵を差した状態と抜いた状態のそれぞれで動きを確かめ、どこで止まっているかを特定しました。古い鍵を取り外し、向きと上下を確かめてから新しい部品を組み付けました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。今回の料金は20,900円（税込）で、内訳は技術料 16,500円 ＋ 部品代 4,400円でした。

お客様のご感想

鍵が空回りして困っていましたが、その日のうちに新しい鍵で施錠できるようになりました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。次に困ったときの連絡先として覚えておこうと思います。

50代・男性・F.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が空回りするときは、シリンダーと錠ケースをつなぐ部品が外れているか、内部が摩耗していることがほとんどです。新潟県新潟市西区の室内ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。お渡しする前に、扉を開けた状態で施錠してみて空振りしないかを見ています。錠前の型番は扉の側面に刻印されています。次に相談されるときは、そこを撮っておくと話が早く進みます。