栃木県栃木市の根元から折れた戸建住宅の玄関ドアの開き戸錠をGOAL DCZZ1304へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様からお電話があり、栃木県栃木市の玄関ドアを見てほしいとのことでした。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。折れた鍵の先が鍵穴に残ってしまったとのことで、ご連絡をいただきました。いくつかの候補の中から、扉に合うGOAL DCZZ1304をお選びいただきました。

施工の詳しい内容

栃木県栃木市の現場で、戸建住宅の玄関ドアの状態といつから気になり始めたかを伺いました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。取り付けられていたのは開き戸錠でした。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。GOAL DCZZ1304は、お渡しする鍵の本数ぶんすべてで動きを確かめています。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。この日の作業は165,000円（税込）、技術料 11,000円 ＋ 部品代 143,000円という内訳でした。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。作業の合間に進み具合を教えてもらえたので、様子が分かりました。来てもらう時間がはっきりしていたので待ちやすかったです。

40代・男性・K.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。玄関ドアの開き戸錠に合う部品として、GOAL DCZZ1304を使いました。交換した部品の型番は、作業の控えに残してお渡ししています。鍵を差したまま扉を引く使い方が続くと、内部に負担がかかります。