栃木県小山市の扉が固定されない戸建住宅の玄関ドアにMIWA POMラッチを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

栃木県小山市の戸建住宅の玄関ドアについて、お問い合わせをいただいた事例です。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。ご連絡では、ラッチの戻りが悪く扉が固定されないとのことでした。すぐに来てほしいとのことでしたので、お電話のあと速やかに出発しました。扉の寸法と既存の部品を確かめ、MIWA POMラッチをご提案しました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。古い鍵を取り外し、向きと上下を確かめてから新しい部品を組み付けました。MIWA POMラッチは、お渡しする鍵の本数ぶんすべてで動きを確かめています。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。費用は39,600円（税込）で、内訳は技術料 19,800円 ＋ 部品代 19,800円です。

お客様のご感想

閉めても開いてしまう状態でしたが、鍵を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。こちらの都合に合わせてもらえたのも助かりました。

30代・女性・M.K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

ラッチがかからないときは、ラッチ側の戻り不良と、受け座（ストライク）の位置ずれの両方を見ます。MIWA POMラッチを使い、玄関ドアの状態に合わせて取り付けました。古い鍵が使えなくなることを、お渡しのときに必ずお伝えしています。長く留守にされる前には、一度施錠と解錠を確かめておくと安心です。