愛知県瀬戸市の鍵が折れた集合住宅の玄関ドアのドアノブをALPHA 33KNへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

賃貸住宅にお住まいのお客様からご連絡をいただき、愛知県瀬戸市の玄関ドアに伺った事例です。鍵を回した拍子に根元から折れてしまったという状況だと伺いました。取り付けたあとにぐらつかないよう、しっかり固定してほしいとのことでした。扉の穴の位置と厚みを測り、ALPHA 33KNへ交換することになりました。

施工の詳しい内容

まず集合住宅の玄関ドアの前で状態を見せていただき、普段の使い方をお聞きしました。扉の厚みとラッチの出方を測り、今付いているドアノブの型を確かめました。形式は開き戸錠で、それに合わせて手順を決めました。古い部品を外したあとに扉の穴の径を確かめ、新しいドアノブを収めました。ALPHA 33KNは、扉を閉めたときにラッチが受け座へ入る位置まで合わせています。仕上げに扉を何度か開け閉めし、ラッチが受け座に収まることを確認しました。費用は20,900円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 9,900円です。

お客様のご感想

鍵が折れてしまい焦りましたが、ぐらつきがなくなって安心しました。作業が終わったあとに一緒に確かめる時間をとってもらえました。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

30代・女性・Y.O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

折れた鍵を無理に回そうとすると、鍵穴の内部まで傷めて交換範囲が広がります。玄関ドアに合う部品としてALPHA 33KNを選びました。交換後は、室内側と室外側の両方から回してラッチの戻りを確認しています。お子様やご年配の方が使う扉は、軽く回る形のものにすると負担が減ります。