兵庫県西宮市の回らなくなった戸建住宅の玄関ドアの鍵をギケン 8STラッチへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様から、兵庫県西宮市の玄関ドアについてのご依頼です。以前から回りにくく、ついに回らなくなったとのお話でした。当日中の対応をご希望でしたので、到着後すぐに作業に入れる準備を整えて伺いました。同じメーカーで揃えられるかどうかも見てほしいとのことでした。ギケン 8STラッチへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。扉に付いていたのは開き戸錠でした。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。ギケン 8STラッチへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。兵庫県西宮市での今回の作業料金は13,420円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 2,420円です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。料金を先に説明してもらえたので、安心して任せられました。到着までに少し時間がかかったので、その点だけ待つ覚悟が要ると感じました。

40代・女性・K.T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。兵庫県西宮市の玄関ドアには開き戸錠が付いており、今回はギケン 8STラッチを使用しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。