群馬県伊勢崎市の抜けなくなった戸建住宅の玄関ドアのシリンダーをKABA カバエースへ交換

ご依頼・ご要望の詳細

今回ご依頼をいただいたのは、群馬県伊勢崎市の戸建住宅の玄関ドアについての内容です。防犯性の違いを聞いたうえで部品を選びたいとのお話でした。差した鍵が抜けなくなってしまったとのことで、お困りのご様子でした。ご都合のよい日時をお伺いし、日程を決めてから伺いました。扉の寸法と既存の部品を確かめ、KABA カバエースをご提案しました。

施工の詳しい内容

まず戸建住宅の玄関ドアの前で状態を見せていただき、普段の使い方をお聞きしました。今付いている部品の型式を読み取り、同じ寸法で使える製品を絞り込みました。既存のシリンダーを取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。KABA カバエースの取り付け後は、受け座とのかみ合わせも見直しました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。お支払いいただいた金額は65,560円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 21,780円の内訳となります。

お客様のご感想

鍵が抜けなくなって困っていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。次に困ったときの連絡先として覚えておこうと思います。

50代・女性・G.A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

抜き差しが渋いまま使い続けると、ある日突然抜けなくなります。早い段階なら清掃と調整で収まることもあります。今回の玄関ドアではKABA カバエースを使っています。交換した部品の型番は、作業の控えに残してお渡ししています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。