新潟県新潟市西区の扉が固定されない戸建住宅のトイレのドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

今回ご依頼をいただいたのは、新潟県新潟市西区の戸建住宅のトイレのドアについての内容です。お話を伺うと、ラッチの戻りが悪く扉が固定されないとのことでした。手持ちの鍵の本数と、使う人の数も含めて相談したいとのお話でした。急ぎのご依頼でしたので、受付の段階で必要な道具をそろえて向かいました。作業に入る前に、かかる時間と料金をお伝えしてご了承をいただきました。

施工の詳しい内容

新潟県新潟市西区の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。そのうえで、トイレのドアの鍵の回り方と扉の建付けを確認し、原因の切り分けを行いました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。途中で分かったことはその場でお伝えしながら作業しています。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。金額は27,500円（税込）となり、内訳は技術料 16,500円 ＋ 部品代 11,000円です。

お客様のご感想

閉めても開いてしまう状態でしたが、扉を傷めずに替えてもらえました。戸建住宅のトイレのドアのことを詳しく知らなくても、順を追って説明してもらえました。同じ建物の他の扉についても相談に乗ってもらえました。

60代・女性・W.M様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

ラッチがかからないときは、ラッチ側の戻り不良と、受け座（ストライク）の位置ずれの両方を見ます。トイレのドアの状態を確かめ、できることをご説明したうえで作業しました。取り付けたあとは、受け座とのかみ合わせも見直しています。同じ建物で同じ症状が出ている扉があれば、まとめて見るほうが費用を抑えられます。