富山県高岡市の錠前が破損した戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅が戸建てのお客様からのご依頼で、富山県高岡市の戸建住宅の玄関ドアに伺いました。鍵の抜き差しが軽くなるものにしたいとのご希望でした。つまみの部分が壊れて回せなくなったため、早めに見てほしいとのお話でした。お困りの様子でしたので、受付のあとすぐに現場へ向かっています。玄関ドアで行う手順を順にご説明し、ご了承をいただいてから始めています。

施工の詳しい内容

富山県高岡市へ伺い、戸建住宅の玄関ドアのまわりも含めて状態を見せていただきました。鍵を回したときに止まる位置を確かめ、原因が錠前側か扉側かを切り分けました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。この日の作業は16,500円（税込）、技術料 11,000円 ＋ 部品代 5,500円という内訳でした。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。作業の合間に進み具合を教えてもらえたので、様子が分かりました。余計なすすめ方がなく、必要なことだけで済んだのも助かりました。

30代・女性・M.C様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

壊れた部品だけを替えるか、錠前ごと替えるかは、他の部品の減り具合を見て決めます。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。交換した部品の型番は、作業の控えに残してお渡ししています。交換後の鍵は、本数と持ち主を控えておくと管理がしやすくなります。