熊本県熊本市北区の部品が壊れた戸建住宅のトイレのドアの簡易錠をNAGASAWA TXS-51へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

熊本県熊本市北区の戸建住宅のトイレのドアについて、ご自宅が戸建てのお客様からお問い合わせをいただきました。つまみの部分が壊れて回せなくなったため、早めに見てほしいとのお話でした。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。現地で既存錠の型式と取り付け寸法を確認し、NAGASAWA TXS-51を使用することになりました。

施工の詳しい内容

熊本県熊本市北区の現場に入り、戸建住宅のトイレのドアで何が起きているかを順に確かめました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。フロントのビスを外して簡易錠を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。取り付けたNAGASAWA TXS-51は、扉を閉めた状態でも同じ手応えになるよう整えました。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。金額は14,300円（税込）となり、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 3,300円です。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、その場で交換してもらえて助かりました。使い方の注意点まで教えてもらい、今後も安心して使用できます。家族にも同じように説明してもらえたので助かりました。

60代・女性・M.J様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

破損した部品は、同じ型番が廃番になっていることがあります。刻印を控えておくと、代替品の提案が早く進みます。熊本県熊本市北区のトイレのドアにはNAGASAWA TXS-51を使用しました。取り付けたあとは、受け座とのかみ合わせも見直しています。作業内容と使用した部品は書面でお渡ししています。保管しておくと次回の手配が早くなります。