熊本県山鹿市の固くて回らない集合住宅の玄関ドアのシリンダーをMIWA MCY-207へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

賃貸住宅にお住まいのお客様からお電話をいただき、鍵が固くて回らなくなったとのお話を伺いました。長く使える部品を選んでほしいとのお話でした。MIWA MCY-207なら扉の加工が要らないことを確かめ、この部品で進めました。

施工の詳しい内容

まず集合住宅の玄関ドアを操作していただき、どの動きで気になるのかを伺いました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。確認したところ開き戸錠が使われていました。既存のシリンダーを外したあと、扉側の加工をそのまま使えることを確かめて新しい部品を納めました。MIWA MCY-207の取り付け後は、受け座とのかみ合わせも見直しました。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。熊本県山鹿市での作業にかかった費用は21,890円（税込）、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 10,890円です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、その場で交換してもらえて助かりました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。対応に不満はありませんが、部品の選び方をもう少し相談したかったです。

60代・女性・K.R様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

寒い時期だけ重くなるときは、内部の油が固まっていることがあります。専用の潤滑剤で戻ることもあります。今回の玄関ドアに付いていたのは開き戸錠で、MIWA MCY-207を選んで作業しています。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。扉の下や枠にごみがたまると、閉まりが悪くなります。掃除のついでに見ておくと安心です。