宮城県仙台市泉区の回りにくくなった施設の玄関ドアの鍵を交換

ご依頼・ご要望の詳細

建物をご管理のお客様から、寒くなってから鍵が回りにくくなったとのご連絡をいただきました。作業にかかる時間を先に知っておきたいとのご要望もありました。すぐに来てほしいとのことでしたので、お電話のあと速やかに出発しました。玄関ドアの状態を確かめてから作業の範囲を決めることにし、ご了承をいただきました。

施工の詳しい内容

宮城県仙台市泉区の現場に到着後、施設の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。鍵穴の中の汚れと、内部の戻り方をあわせて確かめました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。元の部品を使い続けられるかどうかも見ながら進めました。扉を静かに閉めた場合でも確実に施錠できることを確認しています。お支払いいただいた金額は19,800円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 8,800円の内訳となります。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。任せきりにならず、こちらの判断で選べたのがよかったです。普段の手入れのしかたも聞けたのでよかったです。

60代・男性・F.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。新しい鍵をお渡しする前に、本数ぶんすべてで開け閉めを試しています。同じ鍵で複数の扉を開けられるようにできる場合もあります。扉の種類が揃っているかで変わります。