北海道札幌市手稲区の管理会社からの依頼で集合住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

賃貸物件をご管理のお客様からお電話があり、北海道札幌市手稲区の玄関ドアを見てほしいとのことでした。入居者の入れ替えにあわせて新しくしてほしいというのが今回のご要望でした。今の扉に加工をせずに取り付けられるものを希望されていました。お約束の時間に伺い、作業の流れをご説明してから始めました。どこまでその日に終わるかをお伝えしたうえで、作業に入りました。

施工の詳しい内容

北海道札幌市手稲区の現場に到着後、集合住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。鍵を差した状態と抜いた状態のそれぞれで動きを確かめ、どこで止まっているかを特定しました。既存の鍵を外したあと、扉側の加工をそのまま使えることを確かめて新しい部品を納めました。途中で分かったことはその場でお伝えしながら作業しています。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。北海道札幌市手稲区での今回の作業料金は33,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 22,000円です。

お客様のご感想

管理会社を通しての依頼でしたが、その場で交換してもらえて助かりました。終わったあとに片付けまでしてもらえました。来てもらえたのは助かりましたが、駐車の場所を先に相談できるとよかったです。

50代・男性・K.C様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

同じ建物で複数戸を扱う場合は、型式をそろえておくと次回以降の手配が早くなります。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。取り付けた部品の保証の範囲も、作業後にお伝えしています。鍵を落としたときに備えて、どの扉の鍵なのか分からない形で持ち歩くと安全です。