新潟県柏崎市の鍵を失くした戸建住宅の玄関ドアの本体をYKK れんじゅへ交換

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅が戸建てのお客様からお電話があり、新潟県柏崎市の戸建住宅の玄関ドアを見てほしいとのことでした。前に使っていた鍵が使えなくなる形にしてほしいとのご要望です。鍵をどこで失くしたのか分からないため、早めに見てほしいとのお話でした。防犯性と費用の兼ね合いをご説明し、YKK れんじゅをお選びいただいています。

施工の詳しい内容

到着後まず戸建住宅の玄関ドアを拝見し、できる対応をその場でお伝えしました。シリンダーの外径と、扉の内外でどれだけ出ているかをあわせて確認しました。取り付け部を清掃したうえで新しい鍵を固定し、ビスの締め具合を手で確かめました。YKK れんじゅへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。仕上げにお渡しする鍵の本数ぶんすべてで、施錠と解錠を試しました。費用は50,250円（税込）で、内訳は技術料 16,500円 ＋ 部品代 33,750円です。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

40代・男性・S.G様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

紛失した鍵が出てきても、いつどこで複製されたかまでは分かりません。錠前を替えれば、その心配ごと断ち切れます。今回の玄関ドアではYKK れんじゅを使っています。新しい鍵をお渡しする前に、本数ぶんすべてで開け閉めを試しています。錠前の型番は扉の側面に刻印されています。次に相談されるときは、そこを撮っておくと話が早く進みます。