群馬県太田市の回らなくなった戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

力を入れないと鍵が回らない状態が続いていたという状況で、持ち家にお住まいのお客様から群馬県太田市の玄関ドアについてご相談をいただきました。同じメーカーで揃えられるかどうかも見てほしいとのことでした。玄関ドアの状態を確かめてから作業の範囲を決めることにし、ご了承をいただきました。

施工の詳しい内容

戸建住宅の玄関ドアの様子を確かめ、群馬県太田市での作業の段取りを決めました。錠前の型式を確認し、部品を取り寄せられるかどうかも調べました。既存の鍵を外したあと、扉側の加工をそのまま使えることを確かめて新しい部品を納めました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。今回の料金は53,900円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 42,900円でした。

お客様のご感想

毎回力を入れて回していましたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。戸建住宅の玄関ドア以外で気をつける点も教えてもらえました。到着までに少し時間がかかったので、その点だけ待つ覚悟が要ると感じました。

70代以上・女性・M.D様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

寒い時期だけ重くなるときは、内部の油が固まっていることがあります。専用の潤滑剤で戻ることもあります。玄関ドアの状態を確かめ、できることをご説明したうえで作業しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。