埼玉県草加市の回らなくなった施設の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

埼玉県草加市の玄関ドアについて、施設をご管理のお客様からご相談をいただきました。以前から回りにくく、ついに回らなくなったとのお話でした。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

埼玉県草加市の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。そのうえで、玄関ドアの鍵の回り方と扉の建付けを確認し、原因の切り分けを行いました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。埼玉県草加市での今回の作業料金は34,100円（税込）です。

お客様のご感想

毎回力を入れて回していましたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。玄関ドアのどこが原因だったのかを、実物を見せながら説明してもらえました。到着までに少し時間がかかったので、その点だけ待つ覚悟が要ると感じました。

50代・男性・O.N様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。埼玉県草加市の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。