兵庫県三木市の部品が壊れたオフィスの玄関ドアの鍵をデジタルロックへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

兵庫県三木市のオフィスの玄関ドアについて、お問い合わせをいただいた事例です。つまみの部分が壊れて回せなくなったとのご相談です。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。まず状態を見てお見積りをお渡しし、ご連絡をいただいてから作業日を決めました。使う人の数と鍵の本数を伺ったうえで、デジタルロックに決めました。

施工の詳しい内容

まずオフィスの玄関ドアを操作していただき、どの動きで気になるのかを伺いました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。デジタルロックを選んだ理由と使い方を、作業の合間にご説明しています。扉を静かに閉めた場合でも確実に施錠できることを確認しています。ご請求は49,500円（税込）で、技術料 27,500円 ＋ 部品代 22,000円に分かれます。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、玄関ドアの開け閉めが軽くなりました。作業が終わったあとに一緒に確かめる時間をとってもらえました。家族にも同じように説明してもらえたので助かりました。

50代・男性・F.T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

破損した部品は、同じ型番が廃番になっていることがあります。刻印を控えておくと、代替品の提案が早く進みます。部品はデジタルロックで、玄関ドアの寸法に合うことを確かめて選んでいます。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。