大分県豊後高田市の鍵が見つからない戸建住宅の玄関ドアの本体を交換

ご依頼・ご要望の詳細

大分県豊後高田市の玄関ドアについて、持ち家にお住まいのお客様からお問い合わせをいただきました。防犯性の違いを聞いたうえで部品を選びたいとのお話でした。お話を伺うと、鍵が見つからないまま数日たってしまったとのことでした。あわせて勝手口ドアも見てほしいとのご依頼でした。作業に入る前に、かかる時間と料金をお伝えしてご了承をいただきました。

施工の詳しい内容

まず戸建住宅の玄関ドアを操作していただき、どの動きで気になるのかを伺いました。鍵穴の形式と、内部の造りを外から分かる範囲で確かめました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。途中で分かったことはその場でお伝えしながら作業しています。今回は勝手口ドアの取り付けもあわせて行っています。仕上げにお渡しする鍵の本数ぶんすべてで、施錠と解錠を試しました。今回の費用は57,100円（税込）となりました。

お客様のご感想

鍵が見つからず不安でしたが、本体を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。直してもらえたので助かりましたが、見積の段階でもう少し細かく分かるとよかったです。

30代・男性・Y.A様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵に住所の分かるタグを付けていた場合は、交換までの間だけでも補助錠を足しておく方法があります。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。交換した部品の型番は、作業の控えに残してお渡ししています。鍵を差したまま扉を引く使い方が続くと、内部に負担がかかります。