群馬県高崎市の部品の外れた戸建住宅の室内ドアの開き戸錠を交換

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様からのご依頼で、群馬県高崎市の室内ドアに伺いました。部品が割れて外れてしまったと伺い、まず状態を見せていただくことになりました。作業にかかる時間を先に知っておきたいとのご要望もありました。一度見積を見てから決めたいとのことで、先に見積をお出ししています。作業を始める前に、室内ドアで行う内容と料金をひととおりお伝えしました。

施工の詳しい内容

群馬県高崎市の現場に入り、戸建住宅の室内ドアで何が起きているかを順に確かめました。鍵穴の中の汚れと、内部の戻り方をあわせて確かめました。確認したところ開き戸錠が使われていました。扉を開けた状態で固定し、鍵を入れ替えたあとに受け座の位置も見直しました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。金額は14,300円（税込）となり、内訳は技術料 8,800円 ＋ 部品代 5,500円です。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。戸建住宅の室内ドア以外で気をつける点も教えてもらえました。対応に不満はありませんが、部品の選び方をもう少し相談したかったです。

50代・男性・S.F様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

壊れた部品だけを替えるか、錠前ごと替えるかは、他の部品の減り具合を見て決めます。今回の室内ドアは開き戸錠でしたので、その形式に合わせて進めました。お渡しする前に、扉を開けた状態で施錠してみて空振りしないかを見ています。補助錠を足すと防犯性は上がりますが、出入りの手間も増えます。使う人に合わせて決めます。