大阪府堺市北区の鍵が折れた戸建住宅の玄関ドアにMIWA PSを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様から、大阪府堺市北区の玄関ドアについてご連絡をいただきました。「鍵を回した拍子に根元から折れてしまった」と、お電話でご相談をいただきました。作業にかかる時間を先に知っておきたいとのご要望もありました。当日の対応をご希望でしたので、近くにいた担当が先に伺いました。扉の寸法と既存の部品を確かめ、MIWA PSをご提案しました。

施工の詳しい内容

大阪府堺市北区の現場で戸建住宅の玄関ドアを実際に見て、ご相談の内容と照らし合わせました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。既存のシリンダーを外したあと、扉側の加工をそのまま使えることを確かめて新しい部品を納めました。MIWA PSは、取り付け後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。金額は44,000円（税込）となり、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 33,000円です。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。料金を先に説明してもらえたので、安心して任せられました。頼んだその日のうちに終わったのもありがたかったです。

50代・男性・N.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。玄関ドアに合う部品としてMIWA PSを選びました。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。取り付けた部品の型番は控えておくと、次に相談されるときに話が早く進みます。