神奈川県川崎市川崎区の部品が壊れた集合住宅のトイレのドアの鍵を交換

ご依頼・ご要望の詳細

マンションの一室にお住まいのお客様からご連絡をいただき、神奈川県川崎市川崎区のトイレのドアに伺った事例です。費用の違いを比べてから決めたいとのことでした。つまみの部分が壊れて回せなくなったとのことで、お困りのご様子でした。急ぎのご依頼でしたので、受付の段階で必要な道具をそろえて向かいました。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

神奈川県川崎市川崎区の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。扉を閉めた状態と開けた状態で動きを比べ、違いが出るかを確認しました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。この日の作業は27,500円（税込）でした。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、鍵を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。料金を先に説明してもらえたので、安心して任せられました。対応には満足していますが、同じ部品を次に頼むときの費用も知りたかったです。

20代・女性・F.A様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

壊れた部品だけを替えるか、錠前ごと替えるかは、他の部品の減り具合を見て決めます。トイレのドアの状態を確かめ、できることをご説明したうえで作業しました。交換した部品の型番は、作業の控えに残してお渡ししています。長く留守にされる前には、一度施錠と解錠を確かめておくと安心です。