大阪府大阪市北区の鍵を失くしたオフィスの玄関ドアのドアノブをWEST製へ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

オフィスをご利用のお客様から、大阪府大阪市北区の玄関ドアについてのご依頼です。室内側と室外側で使い勝手が変わらないものにしてほしいとのお話でした。「鍵をどこで失くしたのか分からない」と、お電話でご相談をいただきました。早めの対応をご希望でしたので、到着の目安をお伝えしてから向かいました。既存の穴にそのまま付けられるWESTのドアノブをご提案しました。

施工の詳しい内容

大阪府大阪市北区に伺い、オフィスの玄関ドアをお客様と一緒に操作して状態を確かめました。ドアノブを握って回し、ラッチの出入りと扉の閉まり方をあわせて確かめました。取り付けられていたのは開き戸錠でした。古い部品を外したあとに扉の穴の径を確かめ、新しいドアノブを収めました。WESTのドアノブは、扉を閉めたときにラッチが受け座へ入る位置まで合わせています。最後にドアノブを何度か回し、ラッチの戻りとぐらつきがないことを確認しました。金額は27,500円（税込）となり、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 16,500円です。

お客様のご感想

予備の鍵も無く途方に暮れていましたが、ドアノブが新しくなり、回すのが軽くなりました。予約の時間を融通してもらえたので、立ち会いやすかったです。身近に頼める業者があると分かって安心しました。

30代・女性・Y.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

紛失に気づいた時点で、玄関だけでなく郵便受けや物置など、同じ鍵で開く場所がないかも確認しておくと安心です。WESTのドアノブを使い、玄関ドアの状態に合わせて取り付けました。握ったときの重さが使う人に合っているかも確かめています。ドアノブにぶら下がるような力をかけると、内部のバネが傷みます。