東京都杉並区の部品の外れた集合住宅の玄関ドアにMIWA HM KBを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

集合住宅にお住まいのお客様から、東京都杉並区の玄関ドアについてご連絡をいただきました。部品が外れた状態で、そのままでは使えないとのお話でした。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。手持ちの鍵の本数と、家族での使い方も含めて相談したいとのお話でした。MIWA HM KBへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

東京都杉並区へ伺い、集合住宅の玄関ドアの現在の状態とご希望の仕上がりを確認するところから始めました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。MIWA HM KBへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。東京都杉並区での今回の作業料金は15,400円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 4,400円です。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、その場で交換してもらえて助かりました。道具や手順について質問しても、そのつど丁寧に答えてもらえました。家族にも同じように説明してもらえたので助かりました。

40代・男性・K.Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

破損した部品は、同じ型番が廃番になっていることがあります。刻印を控えておくと、代替品の提案が早く進みます。東京都杉並区の玄関ドアにはMIWA HM KBを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。