埼玉県さいたま市中央区の鍵を失くした集合住宅の玄関ドアの鍵をWEST 917-BLL-SSへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

集合住宅にお住まいのお客様から、埼玉県さいたま市中央区の玄関ドアについてご連絡をいただきました。鍵が見当たらず、予備の鍵も手元に無いとのことでした。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。確認の結果、WEST 917-BLL-SSであれば既存の扉にそのまま取り付けられることが分かり、この部品で進めています。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、集合住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。フロントのビスを外してシリンダーを引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。WEST 917-BLL-SSは、取り付け後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。埼玉県さいたま市中央区での今回の作業料金は32,780円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 21,780円です。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

70代以上・男性・O.C様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

紛失した鍵が出てきても、いつどこで複製されたかまでは分かりません。錠前を替えれば、その心配ごと断ち切れます。埼玉県さいたま市中央区の玄関ドアにはWEST 917-BLL-SSを使用しました。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。季節の変わり目に動きが変わる扉は、建付けの影響を受けています。気になった時点でご連絡ください。