東京都八王子市の鍵が折れた戸建住宅の玄関ドアの鍵をMIWA PSタマゴへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

一戸建てにお住まいのお客様から、東京都八王子市の玄関ドアについてご連絡をいただきました。鍵が折れてしまい、そのままでは使えないとのご相談です。当日中の対応をご希望でしたので、到着後すぐに作業に入れる準備を整えて伺いました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。MIWA PSタマゴへの交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

東京都八王子市の現場に到着後、戸建住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しいシリンダーを取り付けました。MIWA PSタマゴへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。東京都八王子市での今回の作業料金は109,450円（税込）で、内訳は技術料 44,000円 ＋ 部品代 27,225円です。

お客様のご感想

鍵が折れてしまい焦りましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。戸建住宅の玄関ドアの状態を見ながら説明してもらえたので、納得して依頼できました。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

30代・男性・A.O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。東京都八王子市の玄関ドアにはMIWA PSタマゴを使用しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。