東京都文京区の折れた鍵が残ったオフィスの玄関ドアのドアノブをMIWA U9 HMD-1KNBへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

オフィスをご利用のお客様から、東京都文京区の玄関ドアについてご連絡をいただきました。鍵を回した拍子に根元から折れてしまったという状況だと伺いました。握って回しやすい形のものを選びたいとのご要望です。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。今の扉にそのまま収まるMIWA U9 HMD-1KNBをご提案し、この部品で決まりました。

施工の詳しい内容

東京都文京区の現場に入り、オフィスの玄関ドアで何が起きているかを順に確かめました。ドアノブを握って回し、ラッチの出入りと扉の閉まり方をあわせて確かめました。扉を傷めないよう養生してから古いドアノブを外し、新しい部品に付け替えました。MIWA U9 HMD-1KNBは、取り付け後に室内側・室外側の両方から回して動きを確かめています。最後にお客様にもドアノブを回していただき、重さを確かめてもらいました。この日の作業は29,700円（税込）、技術料 12,100円 ＋ 部品代 16,500円という内訳でした。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、握りやすい形のものを選んでもらえました。こちらの希望を聞いたうえで方法を選んでもらえました。来てもらう時間がはっきりしていたので待ちやすかったです。

70代以上・女性・A.I様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

折れた鍵を無理に回そうとすると、鍵穴の内部まで傷めて交換範囲が広がります。玄関ドアに合う部品としてMIWA U9 HMD-1KNBを選びました。鍵付きのドアノブは、鍵とつまみの両方で施錠・解錠を試しています。取り付けたドアノブのビスは、使ううちに緩むことがあります。ぐらつきを感じたら早めに締め直してください。