東京都狛江市の折れた鍵が残った戸建住宅の玄関ドアの開き戸錠を交換

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様から、東京都狛江市の玄関ドアについてのご依頼です。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。お話を伺うと、折れた鍵の先が鍵穴に残ってしまったとのことでした。お休みの日に合わせて伺う日を決めました。玄関ドアの状態を確かめてから作業の範囲を決めることにし、ご了承をいただきました。

施工の詳しい内容

東京都狛江市へ伺い、戸建住宅の玄関ドアの現在の状態とご希望の仕上がりを確認するところから始めました。受け座とラッチの位置関係を確認し、傷めずに開ける手がかりを探しました。確認したところ開き戸錠が使われていました。取り付け部を清掃したうえで新しい鍵を固定し、ビスの締め具合を手で確かめました。手を加えるたびに状態を確かめ、必要な範囲だけで収めるように進めました。最後に鍵を抜くときの引っ掛かりがないかを確かめ、お引き渡ししました。この日の作業は124,300円（税込）、技術料 55,000円 ＋ 部品代 69,300円という内訳でした。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、思っていたより短い時間で終わりました。戸建住宅の玄関ドアのことを詳しく知らないまま電話しましたが、順を追って教えてもらえました。次に困ったときの連絡先として覚えておこうと思います。

30代・男性・M.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

折れた鍵を無理に回そうとすると、鍵穴の内部まで傷めて交換範囲が広がります。今回の玄関ドアは開き戸錠でしたので、その形式に合わせて進めました。お渡しする前に、扉を開けた状態で施錠してみて空振りしないかを見ています。鍵を差したまま扉を引く使い方が続くと、内部に負担がかかります。